здравствуйте, делала возврат товара, деньги, две суммы должны были вернуться на карту, одна сумма пришла, вторая нет. специалист сбера говорит, что я одновременно делала другой платеж и как раз был возврат, поэтому даже в расширенной выписке нет этой суммы, типа перекрытие произошло. Прав ли специалист?
