Области

Психология

Эзотерика

Технологии

Бизнес

Экономика

Бухгалтерия

Образование

Юриспруденция

Дом и быт

Красота

Медицина

Специалисты
из разных областей
Область: Эзотерика
Рейтинг: 0 баллов
Область: Технологии
Рейтинг: 0 баллов
Область: Психология
Рейтинг: 5 баллов
Область: Эзотерика
Рейтинг: 5 баллов
Область: Эзотерика
Рейтинг: 0 баллов
Область: Технологии
Рейтинг: 0 баллов
Область: Эзотерика
Рейтинг: 0 баллов
Напишите
Ваш вопрос здесь...
Технологии.Ремонт компьютеров
Покупка, возврат
18 июля 2015, 14:52
Спрашивает: Полина

Здравствуйте, я купила ноутбук в Мвидео, мне сказали что он самый нормальный среди тех которые были подороже, также сразу продали антивирус и программы, на кассе ноут. не проверялся нами. Приехала домой, а в нем оказывается нет дисковода (о чем не сообщили), западает одна кнопка очень сильно и зависает, особенно браузер. Еще не прошло две недели, имею ли я право попросить возврат денег?

ответы специалистов
Рейтинг: 570 баллов
18 июля 2015, 15:54
Здравствуйте! Вы можете потребовать как возврат денег, так и обмен на другой ноутбук. В обоих случаях вам надо объяснить причину возврата/обмена, должна быть неисправность. Скорее всего ноутбук у вас заберут на экспертизу. Если неисправностей не выявят, то вам отдадут его обратно.